Sèvis & Sipò
Pwoteksyon Garanti konplè
Nou kenbe yon sèvis konplè ak sistèm sipò pou asire pèfòmans ekipman serye pandan tout lavi operasyonèl li.
Peryòd garanti a kòmanse lè enstalasyon ak komisyonin fini. Kote enstalasyon an reta pou plis pase 90 jou apre chajman sou demann kliyan an, peryòd garanti a ap kòmanse apati dat livrezon an.
Pwofesyonèl Pre-Lavant Sipò
Ekip nou an bay pwojè-oryante sipò pre-lavant pou ede kliyan yo idantifye solisyon ekipman ki pi apwopriye ak pri-efikas pou operasyon yo.
Sèvis yo enkli preparasyon sitasyon, analiz pri preliminè, konsèy seleksyon ekipman, evalyasyon jeni, solisyon opere referans, sipò fòmasyon teknik, ak konsepsyon ekipman Customized ki baze sou kondisyon pwojè yo.
Sipò apre-lavant ki reponn
Nou bay sipò apre-lavant alè ak pratik atravè asistans aleka, konsèy sou komisyonin, konsiltasyon teknik, ak swivi regilye kliyan-, ede kliyan yo kenbe operasyon ekipman ki estab ak efikas.
Sou-Asistans Teknik sou sit la
Lè pwoblèm teknik yo pa ka rezoud adistans, -enspeksyon sou sit ak sèvis reparasyon yo ka ranje selon kondisyon aktyèl pwojè yo. Ajisteman rezonab ak mezi korektif yo ka aplike tou lè sa nesesè pou retabli pèfòmans nòmal ekipman yo.
Sipò pou pyès rezèv
Lè sa nesesè, pyès rezèv ak materyèl ki gen rapò ka kowòdone an akò ak sijè ki abòde sèvis yo te dakò ak kondisyon fonksyònman aktyèl yo.
Chanèl sèvis fleksib
Yo ka bay sipò nan telefòn, e{0}}lapòs, dyagnostik aleka, sèvis sou plas-, oswa livrezon pyès rezèv, selon nati pwoblèm nan ak kondisyon pwojè a.
Kontakte pou Sèvis
Pou sipò teknik oswa asistans apre-lavant, tanpri kontakte nou atravè detay yo bay sou paj Kontakte nou an. Ekip nou an pral reponn an akò ak kondisyon sèvis yo te dakò ak ede w osi vit ak efikas ke posib.